タイトル部分は型押しで、こちらに迫ってくるような迫力。
表紙や別丁扉等のデザインも担当いたしました。タイトルとオビのコピー（顧客の声で、壁をぶち壊せ！）にインスパイアされ、メインモチーフとして「耳」と「壁」を使用することに。ストレートかつシンプルなデザインですが、それゆえに届けたい”声”は、ご覧いただいた方に強く伝わるのではないかとおもいます。
本文フォーマット・図版作成も担当いたしました。翻訳書のようなイメージを出したいというオーダーがあったので、見出しにはゴシックを使用し、雰囲気に変化を持たせています。